Gaya APA

Anwar, A. (2002). Psikologi pelayanan : pengantar dalam industri hotel (untuk profesi dan mahasiswa) . Bandung: Alfabeta.

Gaya MLA

Anwar, Agus. "Psikologi pelayanan : pengantar dalam industri hotel (untuk profesi dan mahasiswa)". Bandung: Alfabeta, 2002. Text.